(2013/01/15のメールを転写します。 住職)
社員の皆様へ
バブルの最中、志摩半島に、ある著名な経営者が、
380億円を投じてホテルを完成させました。
しかし、バブル崩壊後、経営不振が続き、ホテルは人手に渡りました。
新しい経営陣も、再建のため手を尽くしたが、赤字は増える一方だったそうです。
そこで、再建を任されたのが、仙台で、小さなエステを経営していた
今野華都子さんだったそうです。
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平成19年、今野さんは現オーナーに請われて
ホテルの社長に就任した。
今野さんを迎えたのは、社員150人の冷たい、あるいは反抗的な視線だった。
それまで、何人も社長がきては辞めている。
また、同じ繰り返し、という雰囲気だった。
数か月が過ぎた。
今野さんは全社員を一堂に集め、言った。
「みんながここで働いているのは、私のためでも、会社のためでもない。
大事な人生の時間を、このホテルで生きる、と
自分で決めたからだよね。
また、このために会社が悪くなったと
みんなが、思っている不満や要望は、
私や経営陣が解決することではなく、
実は、自分たちが解決しなければならない問題です!」
そして、今野さんは二つの課題を全員に考えさせた。
「自分は、人間としてどう生きたいのか」
「自分が、どう働けば素晴らしい会社になるのか」
就任2年半、ホテルは、経営利益が出るようになった。
全社員の意識の改革が、瀕死のホテルをよみがえらせたのである。
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経営を良くするもの、悪くすのも、
外的な要因や経営者ではなく
全社員の意識なんでしょうね!
(熊田光男)